4 jul. 2019

Operador Telefónico

En Aca Salud nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador Telefónico para la línea de ART.

Será responsable de atender y gestionar las solicitudes de atención médica de accidentados y otras consultas de clientes y prestadores del servicio de ART y Accidentes Personales asegurando el correcto seguimiento de los requerimientos de los mismos y la calidad de la información proporcionada.

Serán sus principales tareas:
- Generar o atender, en tiempo y forma, los contactos con los clientes y con prestadores de servicios a través de los distintos canales de contactación de la empresa.
- Registrar en los sistemas preestablecidos por la empresa las operaciones/contactos realizados.
- Realizar las tareas “post llamada” o de “back office” necesarias para completar los procesos de servicio establecidos para cada negocio al que se sirve.

Se priorizarán aquellos candidatos que demuestren poseer amplias competencias comunicacionales e interpersonales, orientación al cliente y facilidad para el trabajo en equipo.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y la posibilidad de incorporarse a un equipo humano que prioriza la mejora continua, la excelencia en la calidad del servicio y un clima laboral óptimo.

La jornada de trabajo será de 6 horas.

POSTULARSE EN: CompuTrabajo